Thanks!
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施設からの回答 2026.6.12
この度は2泊にわたりご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかく連泊でのご滞在をお選びいただいたにも関わらず、私どもの不手際によりご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。事前にメールでご案内していた内容にも関わらず、スタッフ間で連泊情報の共有ができていなかったこと、また客室備品の不足や確認漏れ、デザートの提供状態など、あってはならない対応が重なってしまい、大変申し訳ございませんでした。特にお食事につきましては、事前に「変更させていただきます」とご案内していたにも関わらず、ご期待に沿う内容をご提供できませんでした。ご指摘の通り、私どものご案内と実際のサービス内容に相違があり、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。本来であれば、ご滞在中に気持ちよくお過ごしいただくべきところを、清掃や準備、情報共有の不足によって残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間の情報共有や客室チェック体制の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。重ねてお詫び申し上げます
とても良い環境で犬も大好きな場所です。
一点だけ。Wi-Fiが毎年つながりません。
機械をお借りしたこともありますがダメでした。
テレビも増設され嬉しいですがこちらも繋がりにくく見れませんでした。改善よろしくお願い申し上げます。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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過去には犬同伴可のホテルやコテージを利用したことがありますが、専用庭をメインとしたコテージスタイルは、犬も含めた家族全員にストレスがなく、とても過ごしやすい施設だと思いました。
BBQコンロをお借りして素泊まりでBBQをしたのですが、近くの道の駅で購入した地元食材をゆっくり味わっている間、犬もそばで自由にウロウロ過ごすことができ、他の犬宿でよくあるような食事時間のストレスや緊張感がなくてとても良かったです。
お庭は子どもとキャッチボールできるほどの広さがあり、キレイで、その他の居住スペース全てと隣接しているので誰がどこにいてもゆるやかな一体感があり、みんなで同じ時間を過ごしている感覚が常に味わえました。
宿泊した日の朝は天気も良く空がとてもきれいで、心豊かな朝のひとときを過ごせました。
ひとつネガティブなことをあえて挙げるとしたら、サービスで提供してもらえるバウムクーヘン作り体験キットは、時間がかかって大変な割に、できあがった味は犬用な感じでした(ワンコは大喜びでしたが!笑)
次回はもう一つの選択肢のポップコーンにしようと思います!
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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食事は2人では食べきれ無い量でステーキ肉🥩は愛犬にかなりお裾分けしました。💦
残念なのはTVがなく、観たい番組が観れなかったです。小さくても良いのでTV有れば最高でした。
芝も綺麗で快適でした。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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大人二人、5歳の子供一人、13キロの柴犬で一泊の利用です。
天気は一日中雨でした。
【よかった点】
・受付の担当者さんが明るくハキハキとされた方で、説明も分かりやすかった
・リビングもダイニングも程よい広さで、室内も家具類も清潔感があった
・ひとり3本までのドリンクサービスが嬉しかった
・パッケージのおしゃれなアメニティが揃っていた
・グレードアップしたバーベキューのお肉がとても美味しかった
・朝ごはんのピザトーストとスムージーもとても美味しかった
【残念だった点】
・雨の日の宿泊だったが、バーベキューグリルの設置場所は短めのひさしだったので、グリル使用時は多少濡れた
・道路側の部屋だったせいか、車の騒音が大きく、トラックの振動はかなり強かった
・洗面化粧台がない(野外にはシンクのみ、鏡はお風呂の脱衣所のみ)
・バスタブが座布団1枚分くらいの大きさで、子どもと一緒に入るのは難しかった
【全体の所感】
お料理はかなり量が多く、食べきれませんでしたが、グレードアップしていたこともあり、お肉が大変美味しかったです。
翌朝のピザトーストもスムージーも美味しくて、5歳の息子も喜んで食べていました。
6歳の柴犬は雨でもドッグランを満喫していましたし、総評としては大満足で、ぜひまた利用したいです。
ありがとうございました!
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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料理もとても美味しいですが毎回同じパターンなので、少しバリエーションが増えるともっと嬉しいです
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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ありがとうございました。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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お庭が思っていたより広く、子どもたちも大喜びでした。
また夜も朝もご飯が冷蔵庫に入れてくれているので、自分達のタイミングで食べることができたのもよかったです!
お風呂が自動にためれる機能がついていたのもよかったです!
暑い日だったので1人ドリンク3本いただけたのもとても助かりました。
とても近くの琵琶湖には入らなくて残念でしたが、近くに水上アスレチックもあり、とても楽しむことができました。
ありがとうございました。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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わんこの宿泊料無料なのに広々としたドッグランまで有り、わんこに優しい所です。
4歳の孫もわんことしっかり遊べて大喜びでした^ ^
食事も全て調理するだけの状態で冷蔵庫に入っており、ありがたかったです^o^
フロントの方もとても親切、丁寧でした。
また機会があればお邪魔したいです⭐️
ありがとうございましたm(_ _)m
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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朝ごはんのピザトーストが美味しかったです。
またリピートさせていただきたいと思います。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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初めてのバームクーヘン作り(あまり上手にできませんでした💦)
テレビがありましたが、Netflixとか個人で契約してないと見れず地デジはみれず残念、せめて地デジを見れるようにしてほしいです
他は良かったです
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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初めて泊まりましたが、お料理は大変おいしく。スタッフの方も丁寧で。素敵な思い出になりました。
また、絶対に行かせて頂きます。ありがとうございました。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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ご飯も美味しくまた行きたいです!
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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その為、食事内容等に関して問い合わせをしたところ、
「連泊の場合のメニューですが
メインのお肉は同じ内容にはなりますが
スキレットメニューやガーリックライス等は変更させていただきます。
朝食につきましても変更いたします。
内容については現時点では確定と言えるメニューはございませんが
ご了承いただけますと幸いです。
ドッググランピング滋賀高島」
宿泊前、こんな丁寧なメールをもらっていたのに。
①両日とも、スタッフが連泊を知らない。
②初日、お皿、お箸、コーヒーなどがなく、おそらく前日の残りの紙皿一枚と砂糖、ミルク、マドラーが1つずつ。2泊目に知ったが、ポット用のお水も2本あったらしい。
ちゃんと清掃等しているのか心配。
③2日目、冷蔵庫を開けると、デザートのお皿が斜めに入っていて、ケーキが倒れ、ソースみたいなのがお皿のふちに。
上記の説明があったにもかかわらず、お料理は同じ。そこは、変えてもらっい、スキレットは違う物だが、ガーリックライスは同じ。朝食も同じだったが、さすがに言うのも馬鹿らしく、そのまま。
ただただ残念。
施設からの回答 2026.6.12
この度は2泊にわたりご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく連泊でのご滞在をお選びいただいたにも関わらず、私どもの不手際によりご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事前にメールでご案内していた内容にも関わらず、スタッフ間で連泊情報の共有ができていなかったこと、また客室備品の不足や確認漏れ、デザートの提供状態など、あってはならない対応が重なってしまい、大変申し訳ございませんでした。
特にお食事につきましては、事前に「変更させていただきます」とご案内していたにも関わらず、ご期待に沿う内容をご提供できませんでした。ご指摘の通り、私どものご案内と実際のサービス内容に相違があり、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
本来であれば、ご滞在中に気持ちよくお過ごしいただくべきところを、清掃や準備、情報共有の不足によって残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間の情報共有や客室チェック体制の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
重ねてお詫び申し上げます
実は先代の愛犬とも以前宿泊したことがあり、その時はとても静かで快適に過ごせたため、今回は楽しみに2泊で予約しました。
お庭が広く、活発なパピーにはとても良い環境で、施設や設備については満足しています。騒音さえなければ何度でも訪れたいと思える素敵な施設です。
ただ今回は道路のすぐ横の棟だったこともあり、隣で工事が行われていました。工事の音や作業員の声、クレーンの動く音などが常に聞こえ、普段ほとんど吠えない愛犬も気になってしまい、なかなか落ち着くことができませんでした。
大型犬のパピーということもあり、一度吠え始めると声も大きく、そのたびに落ち着かせるのが本当に大変で、飼い主としてずっと気を遣い続ける必要がありました。
初めての宿泊ということもあって、慣れない音への興奮がおさまらず、正直言って2日間、常に神経を張り詰めている状態でした。ゆったり過ごすつもりが、想像以上に疲れてしまいました。
また、夜間も交通量が多く、大型車両の通行音で何度も目が覚めました。
この日は宿泊数が少なくみえたので、工事がある期間であれば、道路から離れた棟へ案内してもらえるとさらに安心して過ごせると思いました。
前回宿泊したお部屋はとても静かで快適だったので、次回は道路から離れた棟であればぜひまた利用したいです。それ以外は本当に良い施設でした。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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食事も朝夕ともに美味しく、家族全員大満足です。
また、宿泊日は気温が高く、水分を多く欲していた中で、ウェルカムドリンクとして1人につき500mlのソフトドリンクを3本無料でいただけたのも嬉しいポイントでした。家族3人で宿泊したため、合計9本いただけて大変ありがたかったです。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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お部屋の前に車を停めれたので、とても便利でよかったです。部屋もお風呂もキレイでした。キャンペーン中で1人3本ドリンクがいただけた上に、お部屋にもミネラルウォーターがあり、大変ありがたかったです。夕飯も食べきれないくらい豪華でした。朝食のスムージーもとても美味しかったです。お庭も広くてワンズも走り回り喜んでいたようです。帰りは爆睡していました。
だだ1つ、お庭の雑草が少し気になりました。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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思っていたより虫も居ないしトイレやお風呂もとても綺麗でした。
お部屋のベッドやソファーも低いものが使われていて小型犬に優しい作りでした。
一点気になったところはお部屋からお庭に行くところの段差が小型犬には結構高く感じました。
中型大型犬は大丈夫だとおもいます。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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お庭が広く犬2匹が疲れきるほど走り回れました。室内も外もきれいに整備されていてすごく使いやすかったです。
またぜひお邪魔させていただきたい場所でした。
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ドキンチャンのペットホルダーの忘れ物はなかったですか?
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非日常を味わえて幸せな時間を過ごせました。
リピ確定です。
また、よろしくお願いします。
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期間限定でドリンクサービスがありアメニティもセルフでもらった後お部屋に行くと囲われた広い空間とドッグランもありオシャレで家族も大喜びでした。
お風呂も清潔感があり充分ゆっくり出来ました。
一泊2食付きのBBQの量も丁度よく全体的に大満足です。
また来たいと思います✨
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家のわんこは、ドックランよりも階段の上がった板の部分が気に入ったようでウロウロと散策していました😄
色々なサービスもあり是非また泊まりたいです。
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キャンプファイヤーできる場所があり、ポップコーンかバームクーヘンどちらか選べて、バームクーヘンにしましたが、やり方が下手で上手くできずフライパンで焼きました(笑)
完全に囲いで周りが見えないのでプライベート感あって良かったですが、他のわんこの鳴き声につられて鳴いちゃう子は要注意です。隣接してるので隣の方の声は外にいたら聞こえます。
ポメ3匹連れてっても充分すぎるくらい広くて良かったです!
お風呂場にあるシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、どれも良い匂いでした!
外の隅に灰皿もあり喫煙者には最高です。
ただ入り口の門が少し簡易的?小さい犬やジャンプ力のある犬は隙間から出れそうだなという印象。
9時までにチェックアウトする人は部屋に鍵を置いたまま出ていけるのでそれも楽でよかったです!
天候にも恵まれ、わんこたちが喜んでくれたので、また伺いたいなと思います!
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受付の方もチェックイン時丁寧な説明をしてくださり、困ったことがあった際はとても親切に対応してくださいました。
ドッグランも広く、愛犬もとても大喜びでした。
4月中旬でしたが、朝晩はとても寒く、虫も多かったです。
部屋の構造も少し使い勝手が悪く感じました。
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ありがとーございます🐾
また行きたいと思っています😊
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調理場所の使い勝手や寝室の快適さ申し分なし
グリルセットをお借りして近江牛一筋の大吉商店で
買ったフィレステーキを焼きましたが思い出に残る味
隣にある宝船温泉で日帰り入浴も楽しめましたし
朝日が昇る萩の浜の散歩では絵画のような風景
テレビで琵琶湖の風景動画に癒やされ観光の参考
家族全員で繰返し利用したいと口を揃える所です
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また利用したいと思いました。
欲を言うならば、食事メニューのサイドメニューがかなり多くお肉が少なかったので、食事の満足感は少なかったです。
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ただ 外気が引くかった夜 寝室のエアコンを温度設定を30度にしても部屋内は寒く感じました。それだけが残念です。
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わんこたちはとっても楽しそうに走り回っていました。
夜のBBQは美味しく量的にも満足でした。朝ごはんは…自分たちにはちょっと物足りない感じでした
。総合的にわんことの初めてのグランピングにここはとっても良かったです❗️
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どれもとても美味しかったです!!
人用もわんちゃん用アメニティも充実でとても快適に過ごせました。
スタッフさんの対応、接客もとても良かったです♪
とっても良い思い出になりました!!
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寝室と風呂とキッチンは全て別になっているので、外のデッキを通って行きます。冬は寒いです。真ん中に焚き火台がありますがタイル造りで、雪が降ると滑りやすいです。
デッキの端に灰皿が置いてあります。
駐車場は目の前に停めることができます。二重ゲートではないので犬が出ないように注意です。
無料でバームクーヘン作りかポップコーン作りができます。
よかった点
スタッフに干渉されない(19時以降はスタッフ不在)、24時間出入りできる、犬と一緒に寝れる、一通りの犬グッズ(伸縮リード、器、ペットシーツ、うんこ袋)はある。
広い庭なのでよく走れる。
こうだったらいいなと思う点
二重ゲートだと嬉しい、事前に伝えていたので大型犬が泊まる時は水飲みとごはんの器が大きいものがあると嬉しい。備え付けのうんこ袋が3枚だったので2頭泊まる時はもう少しおいていてほしい。雪が降っていて犬の足がどろどろになるので足拭きマットかタオルがあると嬉しい。
風呂の脱衣所に暖房が欲しい。エアコンが効きにくいので冬は電気毛布か毛布が欲しい。
(キッチンにはエアコンとガス暖房がある)
風呂から寝室まで外を歩くのに、寝衣の貸し出しが浴衣1枚というのは寒いので持参した方が良い。自動販売機があると嬉しい。
バームクーヘンかポップコーン作りを勧められたが時間がないので断った。すぐできますとのことで承諾したけど、薪と着火剤と材料を渡されただけで説明は特になし。(今思えば、準備がすぐできるという意味だったのかもしれない)説明書を見ながらしたけど、煙はすごいし服に臭いはつくし、バームクーヘンはすすで黒くなるし、30分かかっても全く層にならなかった。結局部屋のフライパンで焼いた。わんちゃんも食べられますと言われていたから甘さ控えめなのか、とても人が食べられる味ではなかった。
スタッフさんは普通に対応してくれた。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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頭数制限もなく、犬たちもとても楽しそうでした。
お誕生日ケーキも美味しかったです‼️
また行きたいです!
ありがとうございました。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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受付の方がとても優しく
わかりやすく説明していただきました。
正直初めて犬も泊まれるところに行ったので
匂いや毛とかあるか心配しましたがそんなこともなく本当に綺麗でした!
寝る方の部屋のエアコンが強くしても
夜はやはり寒いのと
少し隙間風が入るので、冬は防寒対策をしたほうがいいかもしれません。
冷蔵庫はキッチンの方にしかないので
他の人の口コミを活かしてクーラーボックスを持って行って良かったです!
テレビはなく、Wi-Fiはあります。
キッチンの方は大体揃っていますが
紙コップなど数が限られているので
多めに持って行ったほうがいいかもしれないです。
ご飯は量が多くどれも美味しかったです!
もし利用されるかたがいたら
きのことかに醤油やバターなど欲しかったなーと思ったので
良かったら持参してみてください笑
露天風呂も使用しましたが
とても綺麗で良かったです!
犬たちも楽しめて
バームクーヘンも作って一緒に食べれたり
犬用のお肉もとても喜んでました!
今度は夏に行ってみたいです!
本当にいい思い出になりました。
ありがとうございました!!
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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わんこ達も嬉しそうで、ご飯も美味しくてリフレッシュ出来て最高な思い出になりました!
次は暖かい時期に是非来たいです!!
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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我が家のワンコはドッグランに行った時、他のワンちゃんを怖がってしまいランしなかったので、それ以来ドッグランには行っていません。
でもこちらの施設は部屋に広いドッグランがあり、他のワンちゃんを気にせずノーリードでのびのび過ごせて楽しそうでした!
私たちもグランピング、とても楽しかったです⭐︎
機会があればまたぜひ利用したいです。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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お食事は、すぐに焼くだけの状態で準備してあったので手間無く夕飯が頂けました。量もたっぷりで食べきれなかったです。
また、リピしたいと思います。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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期待していたところもあり、目につくところも多かったです、、
ドッグランに他のわんちゃんの排泄物が落ちていたり、ウッドデッキが腐食していてグラグラするところがあったり釘が飛び出しているところがあり、ヒヤヒヤしました。
お食事が美味しくて温泉に予約して入れる点やアウトドアならではのスプレー類が多かったのはよかったです。
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貸し切り露天風呂は、とても気持ち良かったですが時間が40分なのが大人4人だと短いなと思うし、もう少し遅い時間でも入れるとゆっくりできて良かったです。全体的には施設もお洒落で綺麗でしたので満足でした!お世話になりました♪
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ワンちゃんがドッグランではしゃいで楽しそうでとてもよかったです。
また行きたいです。
ありがとうございました。
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部屋も広くて清潔でしたし、家内も大変喜んでいました。
これを機会に色々な場所へチャレンジしてみようと思います。
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設備、スタッフの対応も素晴らしかったです。
たた、廊下の床板が割れていた箇所があり、少し危ないと感じました。 また、利用したいと思いました。
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旦那さんの誕生日をサプライズしたくて
ケーキも注文していました。
スタッフさんからご配慮いただいて朝ごはんの用意と一緒に持ってきてくださり、無事に隠し通せてサプライズを成功させることが出来ました!
またお部屋も画像で見るよりも広々としており、
ワンちゃん達も楽しむことができました!
草は整備されていて綺麗でしたし、
寝室などの室内もとてもきれいでした。
虫は雨が降っていたり気温が低くかったので
あまりいませんでしたが、蚊はいたので、気になる方は虫除けスプレーを持っていかれると◎
もし難点をあげるなら、
・洗面所がなくて少々困った(台所のようなものは外にあるが冬はキツい)
・冷蔵庫が小さいので夕食などを頼んでいると
それだけでパンパンになってしまい、家から持ってきたお茶などが冷やせない。
・もう少し紙皿や紙コップなどあると有り難い。
・犬の足拭きシートがアメニティにあると便利
・温泉を借りる時間がもう少し長いといい
・モニターはあるが、テレビが見れたらよかった
少々ベランダ部分の木の老朽化などもありますが、外で雨ざらしなので仕方ないかな…という印象です。そこを避けて踏まなければ問題ありませんでした。
今まで色々なグランピングに行きましたが
割と自由度の高い施設なので
細かな決まりもない分、自分たちで物さえ色々持ってきたら快適でした。
お値段もシーズンオフなら高くはなく、値段以上に楽しめました!
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今後の希望は、お風呂場に照明もある鏡付きの洗面台と着替えをいれるカゴがあればなぁ…と思います。メイクをするのに、スポットライト照明ではやりにくかったので。
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一部クモの巣があったりする部分もありましたが全体的にはきれいで快適でした。
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しっかりプライベート空間で、
ベッドの高さも低く、小型犬にも負担なく
快適に過ごせました。
初めてのお泊まりで不安もありましたが
ドッグランを楽しそうに走り回る姿を見て
来て良かったなぁ〜と思いました。
しっかり遊んで疲れたのか夜もしっかり寝てくれてまた是非利用したいと思います。
少し観光もしましたが
こちらで過ごす時間が1番楽しかったです😁
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プライベートドッグラン付きでとても良かったです。
ゆっくり、まったり、楽しく過ごせました♪
1つ気になるのは洗面台があればいいのにな。と思いました。
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朝の食事は少し物足りないかもしれないですが、こちらも美味しく頂きました。
時期によって少しづつメニューが変わると思いますが、今回は生卵をどうやって調理したら良いか迷いました。
ワンコもとても生き生きと走ってました。
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キッチン道具も揃っていて便利だったし、とても綺麗にしてあり躊躇なく使えました(^ω^)
フロントの方も明るく丁寧な方で気持ちよかったです!(男の方でした)
いい季節に来させていただけたのでのんびり外で過ごすことができました‼︎
1つだけ。
テラス?の木の部分が老朽化していて、踏むと床がボコボコ動いてしまいガスグリルが動いて少し怖かったです。
でも、居心地が良く現実逃避できたのでまた利用したいです(^ω^)
ありがとうございました✴︎
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
${ReviewReplyBody}
シンプルで広くはないですが、夫婦2人とワンコ1匹で過ごすのであれば十分です。テレビはないので音楽をかけたりしながら非日常を楽しみました。
夜から雨だったのでチェックインしてすぐにわんこと専用ドッグランで遊びました。とっても楽しそうにしてくれていたのできてよかったと思いました。
他のワンちゃんが苦手なワンコだとやはり専用ドッグランは嬉しいです。ノーリードでお庭の中を探検してました。受付の方もとても親切でした。
リーズナブルに泊まれて専用ドッグランは嬉しいですね!
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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ワンコもノーリードで家に居る時みたいに
くつろいでました。
掃除がいきわたってて
とても良かったです。
芝生等のお手入れが
もう少し行き届いてたら
確実に星4つです‼
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
${ReviewReplyBody}
ただ、芝の上にワンちゃんの排泄物が2箇所落ちていたのと、デッキ部分の腐敗、凹み、釘が飛び出している箇所があったので、大きな怪我、事故が起きる前に修復した方がいいと思います。
湯船はかなりコンパクトでしたが、グランピングなので!あるだけありがたいです。
シャワーの水圧も弱くはなかったです。
夜には虫の鳴き声、綺麗な星空も見れました。
大型犬には少し狭かったかな…
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
${ReviewReplyBody}
写真通りのとても綺麗なお部屋で
芝生もあり、ワンコたちがとても嬉しそうに走り回っていました。
スタッフの方もとても親切で、バーベキューコンロのレンタルはとてもいい感じにお肉が焼けます。無料の薪の焚き火で作る、バウムクーヘンとポップコーンはちょっとコツがいりますがなんとかうまくできて、ワンコも喜んで食べていました。、幻想的な焚き火を見ているととても癒されました。
朝食も豪華で、スムージーや食パンの美味しいこと!空調の効いたダイニングでゆったり過ごすことができました。
みんな大満足でした。
幹事としてここに決めて良かったな!と感謝でいっぱいです。
その節はワンコの鳴き声でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
またぜひ泊まりにいきたいです。
ありがとうございました!
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
${ReviewReplyBody}
チェックインしたときにすでにお願いしてあったBBQの食材が冷蔵庫のなかに用意してあったので早めの時間から持参したビール片手にゆっくりと楽しむことが出来ました。雨対策として もしできればコンロの向きを変えるか移動が出来ればよかったです。
施設が古く 修復してある箇所もありましたが、デッキがめくれていたり穴が空いていたり腐りかけていたりと、小さなお子さんや老犬にはちょっと危ないかなぁと、思う箇所も所々あったので、利用された誰がが怪我をする前に修復していただきたいと思います。
9月中旬とはいえまだまだ暑く、更に天候も悪かったので湿気もあり、脱衣場はとても蒸し暑かったですw その他の部屋は快適に過ごせました。久しぶりに時間を気にせず非日常な時間を過ごさせて頂きました。天気が良ければアジリティやブランコもしたかったです。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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お部屋は綺麗でプライベートドッグランでは、芝生大好きなワンコは走ったり、あちこち探検したりと満喫してました♡
残念な点をあげるとすれば、
お風呂と脱衣所の臭いが下水臭かった。排水の問題なのか?
トイレは綺麗で無臭なのに、何故かお風呂が…
グランピングあるあるなのかもしれませんが。
9月なら高島は涼しいかと期待しましたが、暑かったー。でもとっても楽しめましたー♡
また行きたいです。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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食材は持ち込み自由で自分たちで食べたい食材を持ち込めたので好きなものを食べることが出来たと思います。
火器の持ち込みは不可なのでコンロは別途5000円で借りれます。
無料サービスでワンコも食べれるバームクーヘン作りも出来、まぁまぁ難しいながらも楽しくできました。
焚き火も別途料金かかるようですがバームクーヘン作り程度なら無料で薪を準備してくださります。
庭はあまり手入れがされているような感じはなかったけど一棟しっかり限られているため、愛犬が自由に走り回っても心配ないです。
蚊取り線香も虫除けスプレーも常備してくださってるのでとても安心です。
一つ残念だったのが寝室の掃除がされておらず誰の髪の毛が分らない長い髪の毛が沢山落ちててすごく気持ち悪か感じました。
ベッドの下もほこりまみれで、あれは衛生的は寝れてるのかなー?と疑問でした。
受付には時間あれば掃除を!と掲げてあったのに残念でした。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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受付からとてもスムーズでバームクーヘン作りのサービスもあったりで楽しめました。
ワンちゃん専用のソファも用意されていて満喫できました。ありがとうございました。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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虫は苦手な人は難しいかも。
ご飯量も多くておいしかったです。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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芝は充分な広さがあり、喜んで走り回って、
こちらも嬉しくなりました。
脱衣所が暑かったので、星ひとつ減らしました。
後は満足です。
また機会があれば利用したいと思います。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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広いプライベートドックランがあり、ワンコも走り回って大喜び。
琵琶湖の浜までは少し距離がありますが、周辺の道も車がおらず散歩が快適にできます。
蚊取り線香もありましたが、蚊もおらず快適に過ごせました。
お掃除もきれいにしてあって快適でした。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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部屋とキッチンが別々の建物の中、夜中のトイレも一旦お部屋から出ないといけないところが不便に感じました。それ以外は文句なしの宿でした。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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自由に散策できる湖畔が遠かったので、近くにあると良かったです。
夕食と朝食をお願いしましたが、夕飯は好みもあると思いますが、もう少しお肉が欲しかったです。朝食は満足でした。
家族みんな、また行きたいと言っています。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
${ReviewReplyBody}
贅沢プランのBBQは写真以上のボリュームとクオリティーでした!
正直、食べ切れない程でした!!
スタッフの方の対応も凄く良く、今後もお世話になりたいと思える位、満足な宿泊でした。
真夏でしたが、朝、夕は涼しく外でも気持ち良く過ごせました。
ワンちゃんも大興奮で外でずっと遊んでました。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
${ReviewReplyBody}
庭は広い。大型犬2匹でもまったく問題なし。
琵琶湖を楽しむという意味では、湖も近く、遊ぶとこも多い。
設備
古くなってきており、板張りの部分が反って、飛び出ていたり、遊具は、バラバラになっていたり、少々危ないなぁと思うところがありました。
草ももう少し手入れをした方がいいですね。
冷蔵庫は小さいです。先に、食事を入れこんであるので、朝のご飯を食事前にもってこられても入れる場所がないです。それに、飲み物を入れたくても食事が入ってると入れれないです。
食事
ビール飲み放題プランが部屋の関係で選びましたが、飲まないので(もったいないので、事前連絡済)、飲まない人のことを考えて、ジュースなどの配慮があってもいいのでは?
全体的に種類は少ないように感じましたが、おなかにたまるものが多くおなかはいっぱいになります。
受付
予約内容や設定された設備や無料オプションのあまりご存知なく、こちらから聞く必要があります。
全般
とにかく小さい小さい虫が多いです。キャンプなんだしっていうところはありますが、どこから入るのかっていうほど、小さな虫がとても多いです。とってもあっという間に見えやすいベッドの上にはたくさんの虫がきています。
部屋の前に車も止めれるので、プライベートでゆったりできます
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
${ReviewReplyBody}
とても広いお庭なのでわんこ達も喜んできました。
お料理も美味しく頂き、夏なのでクーラーの効いてる部屋で食事ができてよかったです。
ただ1つ残念なのが、シンプルな方のお部屋で泊まったのですが、チェックインしてから日が落ちるまで日差しが直接当たり、窓ガラスが焼けているので出入りするのにとってがとても暑かったです。
部屋もマックスに冷房を下げても暑さでクーラーがなかなか効かず、私もわんこもハァハァ言いながら日が沈むのを待っていました。笑
部屋だけでも日よけになるものがあればいいなと思います。
また涼しい時期に行きたいです。
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良い点
①清掃には気を使って頂いており、そこまで気になる点はなかった。
②BBQは、ボリュームが多い
③静か
改善して欲しい点
①床が滑る素材でペットの宿としては改善して欲しい。
②ペット関連の備品は、細かく掲載して欲しい。
③残飯と使用済み食器を1晩保存する機密性のあるケースがほしい。虫対策。
今後行かれる方へ
近くの湖畔は有料です。10分程度歩くと無料の場所があり、フロントで案内してくれます。初めガッカリしましたが、大きな問題は無かったです。
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サラダやピラフ、いろんな創作料理がついてて
どれも味付けが本当に美味しかったです!
色んなグランピング施設に行きましたがここが一番美味しかったです^ ^
あと7月なのに琵琶湖周辺だからか夜はすごく涼しくて、半袖だと肌寒いくらいでした!なので焚き火も楽しめました!
とても過ごしやすかったです(^O^)
夏なので仕方ないかもしれないですがお庭の草がぼーぼーでわんこを走らせるのに少し気になりました、、。建物は古い感じで色があちこちはげていたりぼろっとした印象がありましたがお値段が他に比べて安いのでまぁまぁです!グランピングは映えなども重要視するので少しインテリアや外観も変えたらもっといいなぁと思いました!
でも大満足です^_^
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ワン達も楽しそうに庭の芝生を楽しんでいました。
食事は、ソーセージ系がとても美味しかったです。
ひとつ気になったのが、部屋の窓が風でガタガタ揺れる音でワン達が吠えてしまうところでした。
それ以外は本当にすてきな空間でした。
また機会がありましたら利用したいと思います。
ありがとうございました。
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今まではセンターハウスにしか無かったレンジが
部屋に常備。おまけにトースターも。
レンジがセンターハウスが開いている時間しか使えなかったから、本当に嬉しい。
芝生も綺麗に手入れされていて、近くに平和堂、道の駅、こうどのファーム(養鶏所)もあって最高です。
道の駅近くのドッグカフェの森の木もオススメです。
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初めてのグランピングでしたが、犬と一緒にゆったり過ごせました
先払いしていたので、帰りにバタバタしなくてよかったです
お料理は美味しくアメニティも充実していました
ただひとつ飲み物についての記載がホームページになく質問もできず不安なのはありました
15時についてすぐなのにノンアルコールが売り切れていたのが残念でした
また利用させていただきます
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わんちゃん専用の施設なので、周りに気を使うこともなくゆっくり過ごせたのがよかったです。
バームクーヘン作りも楽しかったです!
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温泉に入ってる間もおとなしく待っててくれてよかったです。
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最近天気が暑かったので、熱中症の心配もありましたが、
部屋のすぐ前がドッグランだったので
ちょっと体温上がったなーと思えばすぐ部屋に戻って休憩ができたので問題なく宿泊できました!
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芝なのか雑草なのか…
蜘蛛の巣がいっぱいで
布団の上から赤ちゃんゴキブリが…
道路側だったので車通る度うるさくて夜寝れなかったです…
小型犬が走る分には広いです
ですがスロープがないのでジャンプしてしまうのと土がむき出しのところもあったので肉球が怪我してしまうかなとも思いました
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きれいなビーチも近くにあって焚き火も楽しめてアウトドアを満喫できました。
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施設がとてもキレイでほぼ手ぶらでも問題ありませんでした。
犬も人も快適に過ごす事ができました。
ただ残念だったのがやり方を間違えてバームクーヘン体験は失敗しました。
近いうちにまた行きたいとおもっていますので、チャレンジします!
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門もしっかり鍵もかけれて、外にいく心配もありませんでした。
ただ、部屋のフローリングで愛犬が滑ったので、滑り止めの床でなかったのが残念でした。それで、星を4つとさせていただきました!
愛犬はオールフリーでどこでも一緒に過ごせましたし、満足でした。
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ワンちゃん用のお肉も付いていたので喜んで食べていました。
ドッグランも広く喜んで走り回っていました。
また、無料でバームクーヘン作りかポップコーン作りを選べるので、バームクーヘン作りを選びました。
時間かかるのと、犬用なので人間には少しまずいかも?と説明がありましたが、人間でも美味しかったです!ワンちゃんはこれを1番喜んで食べていました。確かに時間はかかりますが、コツを掴めば簡単にできました!
お部屋は浴槽とシャワーが別のタイプだったのも嬉しいポイントでした
有料ですが貸切露天風呂を予約することもできるみたいです
隣と近いので、外で話している声やワンちゃんの鳴き声は響きます(部屋の中は大丈夫です)
他の犬の鳴き声が気になる子はソワソワしちゃうかもです、うちは平気だったので快適に過ごせました!
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バームクーヘンも美味しくいただきました。
残った薪で、火を囲んで朝食をいただきました。ゆっくりまったりできました。ありがとうございました。
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シャワーだけでなく湯船があるのも小さくても最高です😃
しいて1つ言えばドッグランの草をもう少し刈って頂けると有り難いです。うちの子は長めの草を食べちゃうので、、、
犬が食べて問題の無い草だとは思うのですが人工芝若しくは草を刈って下さるともっと有り難いです。
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お風呂も小さいですが、自動でしたので冷めずに快適でした。
うちはミニチュアダックスのため、
ドッグランからテラス上がる時に、
ステップはあるのですが、
何度か失敗して滑っていたので、
小型犬やダックスのためにスロープが1箇所あれば安心だなと思いました。
バーベキュー料理はとても美味しかったですが、
調味料が塩と胡椒しかないので、
ご注意下さい。
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ドッグランにはにちょっとしたアジリティもついていて、わんちゃんもちゃんと楽しめたのかなと思います!
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