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グランデ オーベルジュリゾート富士忍野 のレビュー
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レビュー
4.1
レビュー件数：
17
件
★
5
(8)
★
4
(3)
★
3
(5)
★
2
(1)
★
1
(0)
2025.6.6
愛犬と贅沢に過ごせる最高の宿
サイズ：
カラー：
マルプーちゃちゃまる
1日4組限定&愛犬連れ限定ということで、
周りの目を気にせず安心してゆったり贅沢に過ごせました。
ドッグオーベルジュとうたっているだけあって
飼い主用も愛犬用もこだわりの美味しい料理を楽しませてくれます。
レストランも愛犬同伴OKで、ずっと一緒に過ごせたのが良かったです。
お部屋やお風呂も広くて綺麗で最高でした！
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施設からの回答
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2025.5.29
ワン連れで食事を楽しめました！
サイズ：
カラー：
no name
ワン連れでも美味しい食事を楽しめるお宿を探していて、グランデオーベルジュリゾート富士忍野さんに宿泊させていただきました。
エリア的に温泉でないのはちょっと残念でしたが、ミグナルディーズまで提供される本格フレンチを堪能できてとても嬉しかったです。勿論、お料理もとても素晴らしくて最高でした。ワインの種類も豊富で楽しかったです。
欲を言えば、裏手の川沿いをもう少し管理していただけるとありがたいかなと。丈の高い草が生えていたりするとマダニや蛇の遭遇リスクはあるかなと思います。栗のイガも拾っていただけると安心です。
もう１つは空気清浄機の性能が部屋の広さに見合わない感じもありました。カルテックやエアドッグのような高性能タイプが旅館のグレードや部屋の広さに見合うかなと思います。置き場所も窓際よりベッド近くの方が良いかもしれません。
宿の近辺で犬連れでもう少し散策を楽しめるコースをご紹介いただけるとありがたいです。
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施設からの回答
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2025.5.24
とっても綺麗でした
サイズ：
カラー：
さ。
年代:
30代
お住まいの地域:
関東
性別:
女性
愛犬のサイズ:
中型犬
愛犬の頭数:
1頭
お部屋は綺麗で広く、匂いも気にならず部屋からの景色も素敵でした。
気になった点は、お風呂のお湯が変えられないこと。景色が良かったので窓を開けたりして入っていたのですが虫が入って浮きますし、汚れも浮きます。
夜も朝も入ったのでお湯が入れ替えれたらもっと気持ち良く入れたな、、。と思いました。
お部屋にも昼も夜も虫が入ってきたので虫除け用のものがあれば嬉しかったです。
愛犬と泊まれる宿をちょこちょこ利用させていただいているのですが、よく利用するところは、食事時に愛犬のお水も置いていてくれるか持ってきてくれます。また横にカートを置いていてくれたり。ごはん食べさせる用のお皿もいえば持ってきてくれます。お水だけでもあると嬉しいです。
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施設からの回答
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2025.5.20
まさにオーベルジュ
サイズ：
カラー：
まーぴか
とにかく最高でした！
オーベルジュという名の通りごはんが最高でした。
レストラン会場は高級感がありとても広く、景観が木々で囲われ景色の良い場所での食事。
1品ずつ運ばれてくる料理はどれも絶品！！！久しぶりに食べるイカに、『イカってこんなに美味しかったんだ』と思わせてくれる味付けと盛り付け。
パンがおかわり自由となっており、料理が美味しい故に我が家は何回もおかわりしてしまいましたが、快く聞いてくださり毎度温かいパンを持ってきてくれました。
わんちゃん用ごはんも種類が豊富で選ぶのが楽しくなりました。
私の注文時の伝え方が良くなかったのもあり、実際オーダーした品数より少なく準備されており、事情をお話ししたところ、その場でシェフの方がすぐ調理して準備してくださいました。
目の前で調理している姿が見えるので、出来立てのものを頂ける嬉しさがありました。
※今回はイレギュラー対応して頂いたのですが、基本的にわんちゃん用ごはんはチェックイン時にオーダーが必要です。
お部屋は入った瞬間、『わーすごい！』と思わず声が出てしまうような、高級感ながらも居心地がよく、わんちゃんにも優しい地面になっていました。
ドッグランは共有でしたが、ちょっとした水遊びができ、水遊びが大好きな愛犬は大興奮！
周辺を散策することもできたり、無料のドリンクコーナーやわんちゃん用アイスがいただけたり、
とにかく楽しかったです！！
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施設からの回答
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2025.5.14
お風呂が広くて良かったです
サイズ：
カラー：
Mickymouse
年代:
40代
お住まいの地域:
関東
性別:
女性
愛犬のサイズ:
小型犬
愛犬の頭数:
1頭
新しい施設ということでお部屋の家具などが新しくオシャレでした。広いお風呂は最高でした。
ドッグランも綺麗で快適に犬も走り回っていました。
近くに八海という観光地があって、犬と素敵な写真が撮れてとても良かったです。
部屋に到着すると窓が開いていて虫が入っていたのでびっくりしました。お掃除がもっとしっかりしていると良いと思います。黒を基調としているので、水滴の跡がすでにシミのようになっていたので、黒を基調とするのをやめるか掃除をしっかりするかしたほうが良いと思います。
料理は期待していってしまったのもあり、美味しいですが口に合いませんでした。犬は美味しそうに食べていました。ワインはリーズナブルで、山梨のワインの美味しさも知ることができました。
山中湖は良いところですね。
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施設からの回答
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2025.5.14
わんこに優しい
サイズ：
カラー：
ゆっこ
入り口に段差があり、カートを使っていたのでスタッフさんがすぐにお手伝いに来てくれました。
とにかくスタッフさんが優しくて最初から気持ち良く過ごせました。
スィートを利用しましたが、とてもきれいでお部屋は広く、とても居心地が良かったです。客室露天風呂も広くて気持ちが良く主人も娘も何度も入っていました。
うちのわんこは少しあしがわるいのですが歩きやすい床だったのが助かりました。
ドッグランはうちのわんこにはちょうど良い広さで楽しそうに遊んでいました。
足拭きタオルが用意されていたのですがあたたかくてわんこたちも気持ち良さそうに拭かれていました。
ラウンジには、人間用のソフトドリンクとわんこ用のアイスが準備されていました。食べ放題も嬉しいですね。
食事も美味しかったです。フルコースだと普通の食事より時間がかかりますけどスタッフさんや場所の雰囲気が柔らかくて、わんこも私たちもリラックスしながら頂けたのがありがたかったです。
機会があればまた、利用したいです。
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施設からの回答
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2025.5.9
お部屋が広い！
サイズ：
カラー：
no name
年代:
50代
お住まいの地域:
甲信越
性別:
未回答
愛犬のサイズ:
小型犬
愛犬の頭数:
2頭
スイートルームに宿泊しました。お部屋が広くてテンションが上がりました。
露天風呂も広くて気持ちよく入りましたが、
翌朝、お湯が冷めていて「風呂自動」を押しましたが
お風呂が広いためお湯がなかなか温かくならず結局朝風呂は諦めました。
期待しすぎたのか、トータル印象は星3つです。
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施設からの回答
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2025.5.1
犬好きで優しいスタッフさん
サイズ：
カラー：
ベルレオ
年代:
40代
お住まいの地域:
関東
性別:
女性
愛犬のサイズ:
中型犬
愛犬の頭数:
2頭
フレンチブルドッグ2頭連れて初めてのお泊まりでした。どうなるか不安で向かいましたが、スタッフの方がとても優しくて安心しました。
チェックインの1時間半くらい早くついてしまって、ドッグランを使わせてほしいと伺ったら快くうけいれてくださり、部屋の準備が出来たからと少し早めにチェックインさせてくださいました。
部屋は広くてとてもキレイでしたし、全て洗練されたおしゃれな空間でした。ただ少しおしゃれすぎて、ゴミ箱とかも素敵なデザインだけど犬がティッシュなどを引っ張り出してちぎって散らかすので、蓋つきか、もう少し小さいサイズで上に置けるようなものがいいのかもしれないと思いました。
お風呂は広くてきれいで、素敵な空間でした。シャワールームと別になっているスタイルです。風呂内に椅子が用意されていて、休憩出来るようですが、桶がなくて、イスが冷たいので桶でお湯をかけてから座りたかったと思いました。あれだけ広かったらワンコと入りたかったけど、ワンコは禁止だったので少しもったいないスペースだと思いました。
窓は半分開いて、半露天みたいになります。前に川があって、奥の川岸に（立ち入り禁止区域のようですが）釣り人がウロウロしています。なので女性はちょっと気になります。目隠しの木を植えるか、釣り人が立ち入らないように強化するか工夫が必要かと思いました。
食事はレストランで、ワンコ一緒に行けます。ワンコメニューもあります。うちはちがう食べ物はお腹がゆるくなるので頼みませんでした。
食事はフレンチで、盛り付けもおしゃれでとても美味しかったです。パンとバターが特に、とてもおいしい。快くおかわりさせてくれます。ワインもボトルがリーズナブルなお値段でした。
帰りもチェックアウト後にドッグランを使わせてもらえてワンコ達は大満足。ドッグランのサイズ的には中型犬までかな、と。大型犬には小さいと思います。ホテルの周りを散々できるのと、川岸も散歩ができて楽しそうにしていました。
朝食は和食と洋食選べて、和食にしました。
充分な量です。河口湖のワカサギの南蛮漬けなど、地のものが食べられてよかったです。
全体的に大変満足でした。スタッフさんは全員優しいです。うちの子たちのこともとても可愛がってくれました。ワンコ大好きな、扱いに慣れた方ばかりなので安心して泊まれます。
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施設からの回答
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2025.4.14
最高でした
サイズ：
カラー：
fuari
年代:
30代
お住まいの地域:
関東
性別:
女性
愛犬のサイズ:
小型犬
愛犬の頭数:
1頭
スーペリアのお部屋に宿泊しました。目の前の景色が素敵で愛犬も私もとてもくつろげました。ディナーも朝ごはんもとーっても美味しかったです。
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施設からの回答
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2025.4.10
最高のお宿でした
サイズ：
カラー：
愛犬家
年代:
30代
お住まいの地域:
関東
性別:
女性
愛犬のサイズ:
小型犬
愛犬の頭数:
1頭
オープン前にスイートルームに宿泊しました。
とても綺麗で洗練された雰囲気、
ワンちゃんとどこも一緒に過ごせるのが本当によかったです。
ワンちゃん用のウェルカムアイスから始まり
ご飯も全て手作りのものをいただけます。
愛犬の誕生日旅行にもぴったりだなと感じました。
スタッフの方々もみんなワンコに優しくて、
うちの子はずっとご機嫌でした。
たくさん撫でてもらって嬉しかったようです。
山梨の地産地消のフルコースもとっても美味しくて
大満足でした。
ソファにワンコ用のステップがあれば
さらに最高だなと感じましたがどこをとっても花丸満点のお宿でぜひまた宿泊させていただきたいです。
この度はありがとうございました♪
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施設からの回答
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2025.4.9
さすがオーベルジュ！
サイズ：
カラー：
うりお
年代:
30代
お住まいの地域:
関東
性別:
女性
愛犬のサイズ:
小型犬
愛犬の頭数:
1頭
4月初旬に伺いました。
桜の季節には少し早かったのが残念でした。
森と水辺の中の佇まい、エントランス、ラウンジ、お部屋全てが高級感のある落ち着いた雰囲気で素敵でした。
開放感のあるお風呂も最高でした。
また、アメニティも充実しており松山油脂のものを使うことができて嬉しかったです。
お料理は地元食材を沢山使用され、旬のものをいただくことができました。
ワインとのマリアージュも楽しめ、夕食、朝食共にとても美味しかったです。
もちろんレストランも愛犬同伴OK、小型犬にはカゴを用意していただけます。
ただ、動きが激しいとカゴが軽くて不安定になるので注意が必要です。
スタッフの方もワンコフレンドリーで、人もワンコも幸せ空間です。
みんながストレスなくゆっくり過ごすことができ、是非また来たいと思いました。
どうもありがとうございました。
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施設からの回答
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2025.4.7
お食事はとてもおいしかったですが、、、
サイズ：
カラー：
KAImama
プレオープンで行って参りました。
チェックインの少し前に着いてしまったので仕方がないのかもしれませんが、出迎える人もおらず、ちょっとがっかり。中に人がいないのかなというくらい誰も出ていらっしゃる感じでもなく、主人が声をかけに行きました。
お食事はオーベルジュという名にふさわしくとてもおいしかったです。
ワインもセラーが入り口にあったりお酒のリストもなかなか（上からですみません）でしたけれども、ボトルで開けられる人ばかりではないのでグラスの種類ももう少しあったらいいなと思いました。
グラスのスパークリングは前日で飲み切られてしまったと言われましたが、今まで泊まったお宿ではそのようなことがありませんでしたので品切れなどがないようにしていただけたらなと思いました。
ホームページにはワインとお食事のマリアージュ云々と記載がありましたが、お食事に対してワイン類のマリアージュのお勧めはありませんでした。ソムリエさんは見当たりませんでした。
サーブするかたの中にはお願いしたことを忘れていつまでたっても持ってきてくださらないかたも。
たった4組だけです。覚えられないほどの注文でもありません。
お食事がおいしかっただけにとても残念でなりません。
朝食は和食を選びました。
とてもおいしかったですが、御膳を持っていらしたかたが、テーブルに御膳をおいた直後に「あっ」と言ってお椀の外に出ていたネギを目の前で指でつまんで持っていかれました。
ありえないと思いました。
御膳を置いた時に気付いたなら、お取り替えいたしますと言って一旦御膳を下げるべきかと思います。
定食屋さんで朝ごはんを食べているわけではなく、オーベルジュと謳っているお宿なのですから、サーブ側のマナーもというか教育もある程度必要かと。。
お料理は美味しくてもそれに見合う従業員さんじゃないのがとっても残念です。
2階のスイートに泊まりました。とっても広いお部屋でくつろげました。装飾も素敵でした。ソファはわんこが乗っても大丈夫な素材のようでした。が、ベランダはお掃除がきちんとされておらず、わんちゃんの毛玉が多数散らばっており、自分たちで掃除しました。
？？と思ってもプレだから仕方がないのかな？と思うことにしました。本オープンで少し変わってくださることを期待しております。
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2025.4.7
オーベルジュの名に相応しく素晴らしい食事
サイズ：
カラー：
KMTH
4月初めにお伺いしました。オーベルジュの名に相応しい大変美味しい食事、センスの良い素晴らしいお部屋、非常に満足でした。
お部屋のドリンク、アメニティ、ワンコ用品も非常に充実していました。
レストランにラウンジスペースもあり、リラックスできました。
ドックランの芝張りが未だで使用しませんでした。芝張りが終わり、部屋から見える桜？が開花する時期にまた利用したいです。
いくつかリクエストがあります。
フロントの入口ドアは人感センサーで自動で開くので、犬が逃げないよう、タッチセンサーで開く方式が犬の脱走防止になると思います。
お部屋にセイフティーボックスを設置していただけると助かります。
シャワールームが暗く、シャワーの使用方法やシャンプー、コンディショナー、ボディーソープの違いが分かりにくかったです。
非常にグレードの高いペットOKのオーベルジュですね。また利用させて頂きます。
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2025.4.7
クチコミ
サイズ：
カラー：
マージ
真っ黒 建物か森林の中に密かにあり素敵作りでした。犬宿とお聞きしましたが 家の犬は小型犬なので段差や階段なのが少し気になりました犬のお食事お野菜が少しかためで大型犬にはいいかも
お風呂は大きくて開放的で素敵でした
でも少し動線が気になりますお風呂からリビングまでの間が寒くてまだ気になる所はありますが 場所静かな所です
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施設からの回答
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2025.4.7
美味しいお食事に絶賛😊
サイズ：
カラー：
トイプーこたつ
年代:
50代
お住まいの地域:
東海
性別:
女性
愛犬のサイズ:
小型犬
愛犬の頭数:
1頭
外観お部屋共におしゃれ、広々として最高です。
アメニティも愛犬用共に充実して使いやすい。
何よりお食事が美味しくてびっくり。
愛犬のごはんも豊富な種類があります。
どれも美味しそう。ラウンジのアイスもわんこ用に手作りされたもの。スタッフの皆さんも愛犬に優しく接して下さり嬉しかったです。また是非伺いたいと思います。ありがとうございました。
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施設からの回答
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2025.4.7
わんこに優しい静かなホテル
サイズ：
カラー：
わさびとからし
年代:
60代
お住まいの地域:
東海
性別:
女性
愛犬のサイズ:
大型犬
愛犬の頭数:
1頭
わんちゃん連れがいると思えない静かで落ち着いた素敵なホテルでした♪
設えも上品でお風呂は大人が4人は入れそうな大きな浴槽
ゆったり脚を伸ばして寛げました
室内の床は滑りにくくわんこ用品も充実
夕食で頼んだ犬用の具沢山スープがとても美味しかったらしく
あっという間に完食していました^ ^
少し残念だったのはお出迎えも無く荷物も運んでくれなくて
部屋への案内も鍵を渡されただけだった事
これくらいのお値段でそれが無いお宿は初めてだったので驚き( ﾟдﾟ)
人が足りないのかな?
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施設からの回答
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2025.4.7
お料理がとても美味しい！
サイズ：
カラー：
ピグレット
グランデオーベルジュリゾート富士忍野に宿泊させていただきました。お料理がとても美味しかったです。また、ロビーに犬の足をふくのに温めたタオルがたくさん置いてあり素晴らしいサービスだと思いました。自然豊かで楽しく散歩できました。
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×
周りの目を気にせず安心してゆったり贅沢に過ごせました。
ドッグオーベルジュとうたっているだけあって
飼い主用も愛犬用もこだわりの美味しい料理を楽しませてくれます。
レストランも愛犬同伴OKで、ずっと一緒に過ごせたのが良かったです。
お部屋やお風呂も広くて綺麗で最高でした！
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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エリア的に温泉でないのはちょっと残念でしたが、ミグナルディーズまで提供される本格フレンチを堪能できてとても嬉しかったです。勿論、お料理もとても素晴らしくて最高でした。ワインの種類も豊富で楽しかったです。
欲を言えば、裏手の川沿いをもう少し管理していただけるとありがたいかなと。丈の高い草が生えていたりするとマダニや蛇の遭遇リスクはあるかなと思います。栗のイガも拾っていただけると安心です。
もう１つは空気清浄機の性能が部屋の広さに見合わない感じもありました。カルテックやエアドッグのような高性能タイプが旅館のグレードや部屋の広さに見合うかなと思います。置き場所も窓際よりベッド近くの方が良いかもしれません。
宿の近辺で犬連れでもう少し散策を楽しめるコースをご紹介いただけるとありがたいです。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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気になった点は、お風呂のお湯が変えられないこと。景色が良かったので窓を開けたりして入っていたのですが虫が入って浮きますし、汚れも浮きます。
夜も朝も入ったのでお湯が入れ替えれたらもっと気持ち良く入れたな、、。と思いました。
お部屋にも昼も夜も虫が入ってきたので虫除け用のものがあれば嬉しかったです。
愛犬と泊まれる宿をちょこちょこ利用させていただいているのですが、よく利用するところは、食事時に愛犬のお水も置いていてくれるか持ってきてくれます。また横にカートを置いていてくれたり。ごはん食べさせる用のお皿もいえば持ってきてくれます。お水だけでもあると嬉しいです。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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オーベルジュという名の通りごはんが最高でした。
レストラン会場は高級感がありとても広く、景観が木々で囲われ景色の良い場所での食事。
1品ずつ運ばれてくる料理はどれも絶品！！！久しぶりに食べるイカに、『イカってこんなに美味しかったんだ』と思わせてくれる味付けと盛り付け。
パンがおかわり自由となっており、料理が美味しい故に我が家は何回もおかわりしてしまいましたが、快く聞いてくださり毎度温かいパンを持ってきてくれました。
わんちゃん用ごはんも種類が豊富で選ぶのが楽しくなりました。
私の注文時の伝え方が良くなかったのもあり、実際オーダーした品数より少なく準備されており、事情をお話ししたところ、その場でシェフの方がすぐ調理して準備してくださいました。
目の前で調理している姿が見えるので、出来立てのものを頂ける嬉しさがありました。
※今回はイレギュラー対応して頂いたのですが、基本的にわんちゃん用ごはんはチェックイン時にオーダーが必要です。
お部屋は入った瞬間、『わーすごい！』と思わず声が出てしまうような、高級感ながらも居心地がよく、わんちゃんにも優しい地面になっていました。
ドッグランは共有でしたが、ちょっとした水遊びができ、水遊びが大好きな愛犬は大興奮！
周辺を散策することもできたり、無料のドリンクコーナーやわんちゃん用アイスがいただけたり、
とにかく楽しかったです！！
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ドッグランも綺麗で快適に犬も走り回っていました。
近くに八海という観光地があって、犬と素敵な写真が撮れてとても良かったです。
部屋に到着すると窓が開いていて虫が入っていたのでびっくりしました。お掃除がもっとしっかりしていると良いと思います。黒を基調としているので、水滴の跡がすでにシミのようになっていたので、黒を基調とするのをやめるか掃除をしっかりするかしたほうが良いと思います。
料理は期待していってしまったのもあり、美味しいですが口に合いませんでした。犬は美味しそうに食べていました。ワインはリーズナブルで、山梨のワインの美味しさも知ることができました。
山中湖は良いところですね。
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とにかくスタッフさんが優しくて最初から気持ち良く過ごせました。
スィートを利用しましたが、とてもきれいでお部屋は広く、とても居心地が良かったです。客室露天風呂も広くて気持ちが良く主人も娘も何度も入っていました。
うちのわんこは少しあしがわるいのですが歩きやすい床だったのが助かりました。
ドッグランはうちのわんこにはちょうど良い広さで楽しそうに遊んでいました。
足拭きタオルが用意されていたのですがあたたかくてわんこたちも気持ち良さそうに拭かれていました。
ラウンジには、人間用のソフトドリンクとわんこ用のアイスが準備されていました。食べ放題も嬉しいですね。
食事も美味しかったです。フルコースだと普通の食事より時間がかかりますけどスタッフさんや場所の雰囲気が柔らかくて、わんこも私たちもリラックスしながら頂けたのがありがたかったです。
機会があればまた、利用したいです。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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露天風呂も広くて気持ちよく入りましたが、
翌朝、お湯が冷めていて「風呂自動」を押しましたが
お風呂が広いためお湯がなかなか温かくならず結局朝風呂は諦めました。
期待しすぎたのか、トータル印象は星3つです。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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チェックインの1時間半くらい早くついてしまって、ドッグランを使わせてほしいと伺ったら快くうけいれてくださり、部屋の準備が出来たからと少し早めにチェックインさせてくださいました。
部屋は広くてとてもキレイでしたし、全て洗練されたおしゃれな空間でした。ただ少しおしゃれすぎて、ゴミ箱とかも素敵なデザインだけど犬がティッシュなどを引っ張り出してちぎって散らかすので、蓋つきか、もう少し小さいサイズで上に置けるようなものがいいのかもしれないと思いました。
お風呂は広くてきれいで、素敵な空間でした。シャワールームと別になっているスタイルです。風呂内に椅子が用意されていて、休憩出来るようですが、桶がなくて、イスが冷たいので桶でお湯をかけてから座りたかったと思いました。あれだけ広かったらワンコと入りたかったけど、ワンコは禁止だったので少しもったいないスペースだと思いました。
窓は半分開いて、半露天みたいになります。前に川があって、奥の川岸に（立ち入り禁止区域のようですが）釣り人がウロウロしています。なので女性はちょっと気になります。目隠しの木を植えるか、釣り人が立ち入らないように強化するか工夫が必要かと思いました。
食事はレストランで、ワンコ一緒に行けます。ワンコメニューもあります。うちはちがう食べ物はお腹がゆるくなるので頼みませんでした。
食事はフレンチで、盛り付けもおしゃれでとても美味しかったです。パンとバターが特に、とてもおいしい。快くおかわりさせてくれます。ワインもボトルがリーズナブルなお値段でした。
帰りもチェックアウト後にドッグランを使わせてもらえてワンコ達は大満足。ドッグランのサイズ的には中型犬までかな、と。大型犬には小さいと思います。ホテルの周りを散々できるのと、川岸も散歩ができて楽しそうにしていました。
朝食は和食と洋食選べて、和食にしました。
充分な量です。河口湖のワカサギの南蛮漬けなど、地のものが食べられてよかったです。
全体的に大変満足でした。スタッフさんは全員優しいです。うちの子たちのこともとても可愛がってくれました。ワンコ大好きな、扱いに慣れた方ばかりなので安心して泊まれます。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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とても綺麗で洗練された雰囲気、
ワンちゃんとどこも一緒に過ごせるのが本当によかったです。
ワンちゃん用のウェルカムアイスから始まり
ご飯も全て手作りのものをいただけます。
愛犬の誕生日旅行にもぴったりだなと感じました。
スタッフの方々もみんなワンコに優しくて、
うちの子はずっとご機嫌でした。
たくさん撫でてもらって嬉しかったようです。
山梨の地産地消のフルコースもとっても美味しくて
大満足でした。
ソファにワンコ用のステップがあれば
さらに最高だなと感じましたがどこをとっても花丸満点のお宿でぜひまた宿泊させていただきたいです。
この度はありがとうございました♪
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
${ReviewReplyBody}
桜の季節には少し早かったのが残念でした。
森と水辺の中の佇まい、エントランス、ラウンジ、お部屋全てが高級感のある落ち着いた雰囲気で素敵でした。
開放感のあるお風呂も最高でした。
また、アメニティも充実しており松山油脂のものを使うことができて嬉しかったです。
お料理は地元食材を沢山使用され、旬のものをいただくことができました。
ワインとのマリアージュも楽しめ、夕食、朝食共にとても美味しかったです。
もちろんレストランも愛犬同伴OK、小型犬にはカゴを用意していただけます。
ただ、動きが激しいとカゴが軽くて不安定になるので注意が必要です。
スタッフの方もワンコフレンドリーで、人もワンコも幸せ空間です。
みんながストレスなくゆっくり過ごすことができ、是非また来たいと思いました。
どうもありがとうございました。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
${ReviewReplyBody}
チェックインの少し前に着いてしまったので仕方がないのかもしれませんが、出迎える人もおらず、ちょっとがっかり。中に人がいないのかなというくらい誰も出ていらっしゃる感じでもなく、主人が声をかけに行きました。
お食事はオーベルジュという名にふさわしくとてもおいしかったです。
ワインもセラーが入り口にあったりお酒のリストもなかなか（上からですみません）でしたけれども、ボトルで開けられる人ばかりではないのでグラスの種類ももう少しあったらいいなと思いました。
グラスのスパークリングは前日で飲み切られてしまったと言われましたが、今まで泊まったお宿ではそのようなことがありませんでしたので品切れなどがないようにしていただけたらなと思いました。
ホームページにはワインとお食事のマリアージュ云々と記載がありましたが、お食事に対してワイン類のマリアージュのお勧めはありませんでした。ソムリエさんは見当たりませんでした。
サーブするかたの中にはお願いしたことを忘れていつまでたっても持ってきてくださらないかたも。
たった4組だけです。覚えられないほどの注文でもありません。
お食事がおいしかっただけにとても残念でなりません。
朝食は和食を選びました。
とてもおいしかったですが、御膳を持っていらしたかたが、テーブルに御膳をおいた直後に「あっ」と言ってお椀の外に出ていたネギを目の前で指でつまんで持っていかれました。
ありえないと思いました。
御膳を置いた時に気付いたなら、お取り替えいたしますと言って一旦御膳を下げるべきかと思います。
定食屋さんで朝ごはんを食べているわけではなく、オーベルジュと謳っているお宿なのですから、サーブ側のマナーもというか教育もある程度必要かと。。
お料理は美味しくてもそれに見合う従業員さんじゃないのがとっても残念です。
2階のスイートに泊まりました。とっても広いお部屋でくつろげました。装飾も素敵でした。ソファはわんこが乗っても大丈夫な素材のようでした。が、ベランダはお掃除がきちんとされておらず、わんちゃんの毛玉が多数散らばっており、自分たちで掃除しました。
？？と思ってもプレだから仕方がないのかな？と思うことにしました。本オープンで少し変わってくださることを期待しております。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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お部屋のドリンク、アメニティ、ワンコ用品も非常に充実していました。
レストランにラウンジスペースもあり、リラックスできました。
ドックランの芝張りが未だで使用しませんでした。芝張りが終わり、部屋から見える桜？が開花する時期にまた利用したいです。
いくつかリクエストがあります。
フロントの入口ドアは人感センサーで自動で開くので、犬が逃げないよう、タッチセンサーで開く方式が犬の脱走防止になると思います。
お部屋にセイフティーボックスを設置していただけると助かります。
シャワールームが暗く、シャワーの使用方法やシャンプー、コンディショナー、ボディーソープの違いが分かりにくかったです。
非常にグレードの高いペットOKのオーベルジュですね。また利用させて頂きます。
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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お風呂は大きくて開放的で素敵でした
でも少し動線が気になりますお風呂からリビングまでの間が寒くてまだ気になる所はありますが 場所静かな所です
施設からの回答 ${ReviewReplyDate}
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アメニティも愛犬用共に充実して使いやすい。
何よりお食事が美味しくてびっくり。
愛犬のごはんも豊富な種類があります。
どれも美味しそう。ラウンジのアイスもわんこ用に手作りされたもの。スタッフの皆さんも愛犬に優しく接して下さり嬉しかったです。また是非伺いたいと思います。ありがとうございました。
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設えも上品でお風呂は大人が4人は入れそうな大きな浴槽
ゆったり脚を伸ばして寛げました
室内の床は滑りにくくわんこ用品も充実
夕食で頼んだ犬用の具沢山スープがとても美味しかったらしく
あっという間に完食していました^ ^
少し残念だったのはお出迎えも無く荷物も運んでくれなくて
部屋への案内も鍵を渡されただけだった事
これくらいのお値段でそれが無いお宿は初めてだったので驚き( ﾟдﾟ)
人が足りないのかな?
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